1. Đừng đọc

Không nên đọc một bài phát biểu đã viết sẵn trên giấy, điều này rất dễ gây nhàm chán cho người nghe, đồng thời vô hình chung bạn sẽ khó xử lý những tình huống bất ngờ. Trong trường hợp bạn có một bài phát biểu dài, chỉ nên đọc các trích dẫn, số liệu phức tạp.

Khi bạn thuyết trình với powerpoint, tuyệt đối không nhìn vào và đọc – khán giả có thể tự làm điều đó. Khi slide hiện ra, bạn nên ngừng một khoảng thời gian để khán giả đọc. Đọc những gì đã viết sẵn hoặc trên powerpoint thể hiện sự thiếu tôn trọng đối với khán giả. Nó có nghĩa là: “Khán giả không hề quan trọng đối với tôi nên thậm chí tôi không cần học thuộc các thông tin đó khi trình bày”.

3. Đừng lừ đừ

Nguyên tắc chung khi nói trước đám đông là đứng thẳng người. Một điều cần lưu ý là không nên cho tay vào túi quần khi nói. Mặc dù trong một số trường hợp, cử chỉ này được coi là bình thường. Bàn tay chính là ngôn ngữ cơ thể có tác động mạnh nhất khi nói trước công chúng.

2. Đừng thờ ơ

Nếu bạn nói như thể khán giả không tồn tại, bằng cách nói chuyện với bức tường phía sau hoặc những ánh mắt thiếu tập trung thì có nghĩa bạn đang nói với họ rằng họ không đáng để bạn chú ý đến. Đôi khi bạn làm vậy nhằm giảm bớt nỗi lo lắng khi mọi người đều hướng mắt vào mình. Vì vậy, mấu chốt là bạn cần thật sự tự tin, chiến thắng nỗi sợ nói trước đám đông.

4. Đừng nói “à”, “ừm”, “ờ”

Chúng ta rất thường sử dụng những từ như “à”, “ừm” và “ơ” khi chúng ta suy nghĩ. Điều này ngụ ý bạn có vẻ không chắc chắn lắm. Khán giả sẽ cảm thấy khó hiểu và không tin tưởng những gì bạn nói.

6. Đừng lãng phí thời gian

Ngược lại với hấp tấp vội vã là dây dưa lãng phí thời gian, nói một cách chậm rãi từ tốn như thể bạn đang có rất nhiều thời gian cho phần trình bày của mình. Nó sẽ khiến cho người nghe cảm thấy chán ngắt.
Một trường hợp phổ biến là bình luận lạc đề (bình loạn) hay sa đà vào nội dung phụ. Có thể bạn rất hứng thú với những gì mình nói nhưng khán giả thì ngáp liên tục.

5. Đừng hấp tấp

Khi bạn cảm thấy lo lắng, một phản ứng là bạn có thể là tăng nhanh tốc độ nói, vì trong tiềm thức bạn muốn cố gắng kết thúc phần thuyết trình càng sớm càng tốt. Khi bạn nói chuyện tốc độ nhanh, người nghe nhiều khả năng sẽ bỏ lỡ hay quên hẳn đi những điều bạn đang đề cập đến. Nếu diễn đạt những ý tưởng phức tạp, bạn nên dành một thời gian để mọi người nắm bắt và hiểu được vấn đề.

7. Đừng nói xin lỗi

Tránh xin lỗi và đặc biệt khi nó làm cho bạn trông không đủ năng lực và vô tâm. Điển hình là đừng bao giờ bắt đầu bài thuyết trình bằng câu “Xin lỗi nhưng tôi không có thời gian chuẩn bị kĩ” vì điều này ngụ ý là khán giả cảm thấy bị xem là họ không quan trọng đối với bạn.

8. Đừng thiếu tôn trọng

Hãy luôn luôn và luôn luôn tôn trọng khán giả, ngay cả khi họ thô lỗ, ngu ngốc hay vô cảm. Trình bày thật tốt những gì bạn đã chuẩn bị và hãy lắng nghe cẩn thận những lời nhận xét . Nếu ai đó chỉ trích, thì bạn không nên tham gia vào trận đấu khẩu. Bởi khi đó bạn trở thành một diễn giả tệ hại, ngay cả khi bạn chưa bắt đầu phần nói của mình. Nên tôn trọng quan điểm của họ, ngay cả khi bạn không hoàn toàn đồng ý điều đó.